서비스 이용약관

제1조 (총칙)

본 약관은 PrintOS(이하 "회사")가 제공하는 인쇄물 디자인 및 출력 관리 서비스(이하 "서비스")의 이용과 관련하여 회사와 이용자 간의 권리·의무 및 책임사항을 규정합니다.

본 약관에 동의함으로써 이용자는 약관의 모든 내용을 숙지하고 이에 따를 것을 확인합니다. 이용자가 본 약관에 동의하지 않는 경우 서비스를 이용할 수 없습니다.

제2조 (이용 계약 체결)

1. 이용 계약은 이용자가 회원가입 양식을 작성하고 "동의" 버튼을 클릭함으로써 체결됩니다.
2. 회사는 다음 각 호에 해당하는 경우 가입 신청을 거부하거나 사후에 이용 계약을 해지할 수 있습니다.
   • 타인의 명의 또는 허위 정보를 사용한 경우
   • 서비스 운영을 방해할 목적으로 가입하는 경우
   • 만 14세 미만인 경우
   • 기타 회사 정책에 위반되는 경우
3. 법인 고객은 회사 대표자 또는 서비스 이용 권한을 위임받은 자만 가입할 수 있습니다.

제3조 (계정 및 보안)

1. 이용자는 계정 정보(이메일, 비밀번호 등)를 안전하게 관리할 책임이 있습니다.
2. 계정은 타인에게 양도하거나 공유할 수 없습니다.
3. 이용자는 계정 도용 또는 무단 사용을 인지한 즉시 회사에 통보해야 합니다.
4. 회사는 이용자의 계정 관리 소홀로 인한 손해에 대해 책임을 지지 않습니다.
5. 비밀번호는 암호화되어 저장되며, 회사 직원도 평문 비밀번호를 조회할 수 없습니다.

제4조 (서비스 내용)

회사가 제공하는 주요 서비스는 다음과 같습니다.

• 웹 기반 인쇄물 디자인 편집기 (명함, 전단지, 포스터, 현수막 등)
• 인쇄용 PDF(CMYK) 내보내기
• 이미지, 폰트, 디자인 에셋 업로드 및 관리
• 팀 멤버 초대 및 협업 기능
• 인쇄소 연동 및 발주 기능

⚠️ 서비스의 세부 기능은 가입한 플랜에 따라 다를 수 있습니다. 플랜별 제공 기능은 요금제 페이지를 참고하세요.

제5조 (요금 및 결제)

1. 서비스는 무료 체험 기간(14일)과 유료 구독 플랜으로 제공됩니다.
2. 유료 플랜 요금은 서비스 내 요금제 페이지에 게시된 금액을 기준으로 합니다.
3. 결제는 Paddle을 통해 처리되며, 신용카드·체크카드 등 Paddle이 지원하는 결제 수단을 이용할 수 있습니다.
4. 구독 요금은 구독 시작일에 자동으로 청구되며, 이후 매월(또는 매년) 자동 갱신됩니다.
5. 요금은 부가세(VAT) 포함 여부를 결제 화면에서 확인할 수 있습니다.
6. 회사는 요금 변경 시 최소 30일 전에 이메일 또는 서비스 내 공지로 사전 안내합니다.

제6조 (환불 정책)

1. 최초 결제일로부터 7일 이내에 환불을 요청하는 경우 전액 환불합니다.
2. 7일 경과 후에는 잔여 구독 기간에 대한 부분 환불을 검토할 수 있으며, 개별 문의를 통해 처리합니다.
3. 다음 각 호의 경우 환불이 제한될 수 있습니다.
   • 이용자의 귀책 사유로 계정이 정지된 경우
   • 약관에 위반되는 방법으로 서비스를 이용한 경우
   • 이미 내보내기·인쇄 발주 등 핵심 기능을 충분히 사용한 경우
4. 환불 문의: [email protected]

제7조 (이용자 콘텐츠)

1. 이용자가 업로드하는 이미지, 폰트, 디자인 파일 등의 콘텐츠(이하 "이용자 콘텐츠")에 대한 저작권은 이용자에게 귀속됩니다.
2. 이용자는 이용자 콘텐츠가 타인의 저작권, 상표권, 초상권 등 지적재산권을 침해하지 않음을 보증합니다.
3. 이용자는 서비스 제공에 필요한 범위 내에서 회사가 이용자 콘텐츠를 저장·처리·변환할 수 있는 제한적 라이선스를 회사에 부여합니다.
4. 회사는 이용자 콘텐츠를 마케팅 등 서비스 제공 외의 목적으로 사용하지 않습니다.
5. 계정 해지 시 이용자 콘텐츠는 30일 이내에 삭제됩니다. 단, 법적 보존 의무가 있는 경우는 예외입니다.

제8조 (지적재산권)

1. 서비스 자체(소프트웨어, UI, 로고, 브랜드 요소 등)에 대한 모든 지적재산권은 회사에 귀속됩니다.
2. 이용자는 서비스를 역공학(리버스 엔지니어링)하거나 소스 코드를 추출하려 시도해서는 안 됩니다.
3. 회사가 제공하는 기본 템플릿 및 샘플 에셋은 서비스 이용 목적 내에서만 사용할 수 있습니다.

제9조 (금지 행위)

이용자는 다음 행위를 해서는 안 됩니다.

• 불법 콘텐츠(음란물, 혐오 표현, 사기 관련 인쇄물 등) 제작
• 타인의 개인정보·저작물을 무단으로 이용한 디자인 제작
• 서비스 서버에 과도한 부하를 주는 자동화 요청(크롤링, 스크레이핑)
• 계정 및 이용 권한의 무단 양도·판매
• 서비스의 보안 취약점을 악용하거나 무단 접근 시도
• 허위 정보를 이용한 환불 요청

위반 시 회사는 사전 통보 없이 계정을 정지하거나 이용 계약을 해지할 수 있으며, 법적 조치를 취할 수 있습니다.

제10조 (서비스 변경 및 중단)

1. 회사는 서비스를 개선·변경하거나 일부 기능을 종료할 수 있습니다.
2. 유료 구독에 영향을 미치는 중대한 변경은 최소 30일 전에 사전 공지합니다.
3. 다음 각 호의 경우 예고 없이 서비스를 일시 중단할 수 있습니다.
   • 시스템 점검·업그레이드
   • 자연재해, 천재지변 등 불가항력적 사유
   • 국가 비상사태 또는 보안 위협
4. 서비스 전체 종료 시 최소 60일 전에 공지하고, 미사용 유료 구독 기간에 대해 환불합니다.

제11조 (면책 및 책임 제한)

1. 서비스는 "있는 그대로(AS-IS)" 제공되며, 특정 목적 적합성에 대한 묵시적 보증을 하지 않습니다.
2. 회사는 다음 각 호로 인한 손해에 대해 책임을 지지 않습니다.
   • 이용자 귀책 사유(계정 도용, 잘못된 설정 등)
   • 제3자 서비스(결제, 인쇄소 등)의 오류
   • 이용자가 제작한 인쇄물의 내용·품질
   • 네트워크 불안정 등 외부 요인에 의한 데이터 손실
3. 회사의 최대 배상 책임액은 해당 사고 발생 직전 3개월간 이용자가 납부한 구독 요금을 초과하지 않습니다.

제12조 (준거법 및 분쟁 해결)

1. 본 약관은 대한민국 법률에 따라 해석·적용됩니다.
2. 서비스 이용과 관련한 분쟁 발생 시, 회사와 이용자는 우선 협의를 통해 해결하도록 노력합니다.
3. 협의가 이루어지지 않을 경우, 회사 소재지 관할 법원을 제1심 관할 법원으로 합니다.